1. Collecte des Informations Personnelles

Chez kyroventali, nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services de comparaison budgétaire. Nos pratiques respectent rigoureusement les lois canadiennes en matière de protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

• Informations de compte : nom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Données financières anonymisées pour les comparaisons budgétaires
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de session
• Préférences d'utilisation et historique de navigation sur notre plateforme
• Communications avec notre équipe de support client

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles de manière transparente et éthique. Chaque utilisation est justifiée par une base légale valide selon la législation canadienne. Nos analyses budgétaires s'appuient sur des données agrégées et anonymisées pour préserver votre confidentialité.

• Fourniture des services de comparaison budgétaire personnalisés
• Création de rapports de benchmarking sectoriels anonymisés
• Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse financière
• Communication des mises à jour importantes concernant votre compte
• Respect de nos obligations légales et réglementaires au Canada
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Nous n'utilisons jamais vos données pour des activités de marketing agressif ou de prospection commerciale non sollicitée. Toute communication marketing nécessite votre consentement explicite préalable.

3. Partage et Divulgation

kyroventali applique une politique stricte de non-divulgation de vos informations personnelles. Nous ne vendons, ne louons, ni n'échangeons vos données avec des tiers à des fins commerciales. Les seules exceptions concernent les situations légalement requises ou nécessaires au fonctionnement sécurisé de nos services.

• Fournisseurs de services techniques essentiels (hébergement sécurisé, maintenance)
• Autorités judiciaires ou réglementaires canadiennes sur demande légale
• Partenaires d'audit financier sous accord de confidentialité strict
• Services de sécurité informatique pour la protection contre les cybermenaces

Tous nos partenaires techniques sont soumis à des accords contractuels rigoureux garantissant la protection de vos données selon les standards canadiens. Nous effectuons des audits réguliers pour vérifier le respect de ces engagements.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Notre équipe dédiée traite toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

• Droit d'accès : consultation gratuite de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : correction immédiate des informations inexactes
• Droit de suppression : effacement de votre compte et données associées
• Droit de portabilité : exportation de vos données dans un format standard
• Droit de limitation : restriction du traitement de certaines informations
• Droit d'opposition : refus de certains usages de vos données

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@kyroventali.com. Nous vous fournirons un accusé de réception sous 48 heures et traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous investissons continuellement dans des technologies de pointe et des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès administrateur
• Surveillance continue des activités suspectes par notre équipe sécurité
• Sauvegardes automatisées et chiffrées dans des centres de données canadiens
• Tests de pénétration trimestriels par des experts en cybersécurité
• Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte, conformément aux exigences réglementaires canadiennes.

6. Transferts Internationaux

kyroventali privilégie le stockage et le traitement de vos données sur le territoire canadien. Cependant, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts limités vers des juridictions offrant un niveau de protection équivalent.

• Hébergement principal dans des centres de données certifiés au Canada
• Services cloud secondaires uniquement dans l'Union Européenne ou aux États-Unis
• Accords de transfert respectant les décisions d'adéquation internationales
• Chiffrement renforcé pour toute donnée transitant hors du Canada

7. Conservation et Suppression

Nous appliquons des politiques de conservation strictes, ne gardant vos données que le temps nécessaire aux finalités déclarées. Nos systèmes automatisés procèdent à la suppression sécurisée des informations expirées selon des calendriers prédéfinis.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment. Nous procéderons à l'effacement dans les 30 jours, sauf obligation légale de conservation.